Potto AI సంప్రదించండి
మీ ఖాతా, క్రెడిట్స్, బిల్లింగ్, వీడియో లేదా ఇమేజ్ ప్రాజెక్ట్ లేదా గోప్యతా ప్రశ్నకు సహాయం పొందండి. Potto AI టీమ్ ఇమెయిల్ ద్వారా సమాధానం ఇస్తుంది.
ఖాతా లేదా బిల్లింగ్ ప్రశ్నల కోసం, మీ ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామా నుంచి రాయండి. పాస్‌వర్డ్‌లు, యాక్సెస్ టోకెన్‌లు, కార్డు వివరాలు ఎప్పుడూ పంపవద్దు.
మేము ఏ విషయాల్లో సహాయం చేయగలం
ఖాతా, సైన్ ఇన్
Google లేదా ఇమెయిల్‌తో సైన్ ఇన్ చేయడంలో సమస్యలు, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మార్చడం లేదా మీ ఖాతా తొలగించడం.
ప్లాన్లు, క్రెడిట్స్, బిల్లింగ్
సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, క్రెడిట్ ప్యాక్‌లు, క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్‌లు, ఇన్వాయిస్‌లు, తప్పుగా కనిపించే ఛార్జ్‌లు.
వీడియో ప్రాజెక్ట్‌లు, ఎక్స్‌పోర్ట్‌లు
జనరేట్ కాని స్టోరీబోర్డ్, ప్లే కాని ప్రివ్యూ లేదా ప్రివ్యూ నుంచి భిన్నంగా ఉండే MP4.
ఇమేజ్‌లు, ఎడిటింగ్ టూల్స్
విఫలమయ్యే ఇమేజ్ లేదా ఎడిట్, లేదా జనరేటర్, టూల్ లేదా టెంప్లేట్ నుంచి మీ అభ్యర్థనకు తగని ఫలితం.
గోప్యత, మీ డేటా
మీ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి లేదా తొలగించడానికి అభ్యర్థనలు, Potto AI దానిని ఎలా ప్రాసెస్ చేస్తుంది అనే ప్రశ్నలు.
ఫీడ్‌బ్యాక్, భాగస్వామ్యాలు
ఫీచర్ అభ్యర్థనలు, బగ్ నివేదికలు, భాగస్వామ్య విచారణలు.
సమస్యను కనుగొనడంలో మాకు సహాయం చేయండి
- మీకు ఏమి కావాలో, ఏమి జరిగిందో, బదులుగా మీరు ఏమి ఆశించారో వివరించండి.
- సంబంధిత ఉంటే ప్రాజెక్ట్ సూచన, పేజీ లేదా టూల్, పనిని చేర్చండి.
- సాంకేతిక సమస్యల కోసం, మీ బ్రౌజర్, పరికరం, సమస్య ఎప్పుడు సంభవించిందో మీ టైమ్ జోన్‌తో సహా చేర్చండి.
- భద్రతా ఆందోళనల కోసం, ఇతరుల వ్యక్తిగత డేటా పంచుకోకుండా ప్రభావం, దానిని పునరుత్పత్తి చేసే దశలను వివరించండి.
మొదట ఈ పేజీలను చూడండి
ప్లాన్, ఛార్జ్ లేదా విధానం గురించిన సంప్రదింపు ప్రశ్నకు, దానిని కవర్ చేసే పేజీని చదివిన తర్వాత సమాధానం చెప్పడం సులభం. మీ సందేశంలో అస్పష్టంగా ఉన్న భాగాన్ని ఉటంకించండి.
Potto AI సంప్రదించండి — తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
Potto AI సపోర్ట్‌ను ఎలా సంప్రదించాలి?
[email protected]కు ఇమెయిల్ చేయండి. ఖాతా లేదా బిల్లింగ్ ప్రశ్నల కోసం, మీ Potto AI ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామా నుంచి రాయండి, దాంతో టీమ్ అదనపు వివరాలు అడగకుండానే మీ ఖాతాను కనుగొనగలదు. ప్రత్యేక టికెట్ ఫారమ్ లేదు, ఈ పేజీ ప్రతిస్పందన సమయాన్ని హామీ ఇవ్వదు.
నా ప్లాన్‌ను ఎలా మార్చాలి లేదా రద్దు చేయాలి?
మీ ఖాతాలో బిల్లింగ్ & క్రెడిట్స్ తెరిచి, మీ ప్లాన్‌ను మార్చడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి, ఇన్వాయిస్‌లను చూడటానికి సబ్‌స్క్రిప్షన్ నిర్వహణ ఎంచుకోండి. ఏదైనా ఛార్జ్ తప్పుగా కనిపిస్తే, తేదీ, మొత్తంతో సహా సపోర్ట్‌కు ఇమెయిల్ చేయండి, కార్డు వివరాలు పంపవద్దు.
వీడియో లేదా ఇమేజ్ విఫలమైతే నేను ఏమి చేయాలి?
విఫలమైన లేదా రద్దైన పని కోసం రిజర్వ్ చేసిన క్రెడిట్స్ విడుదల అవుతాయి, కాబట్టి ముందుగా పని స్థితి, మీ లావాదేవీ రికార్డును తనిఖీ చేయండి. ఇప్పటికీ ఏదో తప్పుగా కనిపిస్తే, ప్రాజెక్ట్ సూచన, పేజీ లేదా టూల్, సుమారు ఎప్పుడు జరిగిందో సపోర్ట్‌కు ఇమెయిల్ చేయండి.
తప్పుగా కనిపించే వీడియోను ఎలా నివేదించాలి?
సమస్య డ్రాఫ్ట్ కంటెంట్‌లో, ప్రివ్యూలో లేదా ఎక్స్‌పోర్ట్ చేసిన MP4లో ఉందో చెప్పండి, వీడియోలోని సీన్, క్యాప్షన్ లేదా క్షణాన్ని పేర్కొనండి. ప్రాజెక్ట్ సూచన, ఫ్రేమ్ యొక్క సురక్షిత స్క్రీన్‌షాట్ జోడించండి. మీ వివరణకు తగని పూర్తయిన ఫలితం నాణ్యత నివేదిక, విఫలమైన పని కాదు.
నా Potto AI ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి?
ఖాతాలోని ఇమెయిల్ చిరునామా నుంచి [email protected]కు ఇమెయిల్ చేసి, ఖాతాను తొలగించమని అడగండి. ఆ చిరునామా వాడలేకపోతే, కారణం వివరించండి, ఈ అభ్యర్థనను ఎలా నిర్ధారించాలో టీమ్ చెబుతుంది.
నా డేటా కాపీ లేదా దాని తొలగింపు కోసం ఎలా అడగాలి?
మీ ఖాతా చిరునామా నుంచి [email protected]కు ఇమెయిల్ చేసి, మీకు ఏమి కావాలో చెప్పండి. Potto AI వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా ప్రాసెస్ చేస్తుందో గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.
భద్రతా సమస్యను ఎలా నివేదించాలి?
ప్రభావిత పేజీ, ప్రభావం, దానిని పునరుత్పత్తి చేసే దశలతో [email protected]కు ఇమెయిల్ చేయండి. ఇతరుల వ్యక్తిగత డేటా, పాస్‌వర్డ్‌లు, యాక్సెస్ టోకెన్‌లు చేర్చవద్దు.
ఫీచర్ అభ్యర్థన లేదా భాగస్వామ్య విచారణను ఎలా పంపాలి?
[email protected]కు ఇమెయిల్ చేయండి. ఫీచర్ అభ్యర్థన కోసం, మీరు పూర్తి చేయాలనుకుంటున్న పని, అది ఎక్కడ నెమ్మదిగా లేదా అస్పష్టంగా మారుతుందో వివరించండి. భాగస్వామ్యం కోసం, మీరు ఎవరిని ప్రతినిధ్యం వహిస్తున్నారో, ఏమి ప్రతిపాదిస్తున్నారో చెప్పండి; మొదటి సందేశంలో గోప్యమైన వివరాలు అవసరం లేదు.
Potto AI సపోర్ట్‌కు ఇమెయిల్ పంపండి
మీకు ఏమి కావాలో, ఏమి జరిగిందో, ప్రాజెక్ట్ లేదా పేజీకి సురక్షిత సూచనతో [email protected]కు రాయండి.